November 2011
You are browsing the archive for November 2011.
De citit: Link-urile săptămânii 46/2011
Ca de obicei în fiecare luni, îți prezentăm selecția săptămânală de știri și articole pe care noi, cei de la NOVIT, le considerăm importante pentru tine și afacerea ta. Citește-le mai jos!
De citit: Link-urile săptămânii 45/2011
Ca de obicei în fiecare luni, îți prezentăm selecția săptămânală de știri și articole pe care noi, cei de la NOVIT, le considerăm importante pentru tine și afacerea ta. Citește-le mai jos!
De citit: Link-urile săptămânii 44/2011
Ca de obicei în fiecare luni, îți prezentăm selecția săptămânală de știri și articole pe care noi, cei de la NOVIT, le considerăm importante pentru tine și afacerea ta. Citește-le mai jos!
Customer care or don’t care?
Iată prima propoziție de pe pagina Wikipedia pentru Customer service: “Customer service is a series of activities designed to enhance the level of customer satisfaction – that is, the feeling that a product or service has met the customer expectation.” Iar mie nu-mi place deloc cum sună!
Ultimele comentarii