Experimentând și analizând experiențele managerilor cu care am interacționat de-a lungul timpului, am constatat existența unei legături între stilul de management și tipurile de angajați. Legătura la care mă refer vine din adaptarea stilului de management la cele câteva categorii de angajați, în funcție de nivelul sau etapa de dezvoltare în care aceștia se află.
Să pornim de la împărțirea angajaților în 3 mari categorii, după cum urmează:
- Angajați cu performanță slabă
- Angajați cu performanță medie
- Angajați cu performanță bună
Un bun manager în perioada actuală trebuie să își adapteze stilul de management pentru a obține rezultatele pe care și le dorește de la angajatul său și pentru a-l motiva să performeze și mai bine.
Să vedem însă faptic ce presupune această adaptare a stilului de management pentru fiecare categorie în parte:
1. Angajați cu performanțe slabe. În aceasta situatie avem fie angajați mai vechi, dar care au performanțe sub nivelul așteptat, fie angajați noi, care nu performează încă. În astfel de situații managerul trebuie să fie cel care să ofere direcție acestui tip de angajați. Supervizarea trebuie să fie aproape permanentă și să ofere ghidare și indicații precise.
2. Angajați cu perfomanțe medii. Acesta este cazul angajatului care a început deja să aibă rezultate. El își înțelege rolul pe care îl are în companie și activitățile sale se leagă logic și sunt finalizate. Cel mai probabil motivația și calitatea rezultatelor sale sunt oscilante. În acest caz, stilul de management care trebuie folosit este cel prin care se încurajează angajatul și i se oferă suport și coaching.
3. Angajați cu performanțe bune. Deja angajatul are rezultate de apreciat, lucrează independent, este foarte sigur pe el și are o atitudine pozitivă față de muncă. În această situație managerul trebuie să se asigure că îi apreciază munca, rezultatele, și că îi oferă putere de decizie, că îl investește cu autoritate.
Adaptarea stilului managerului în funcție de stadiul în care se află un angajat presupune, deci, manifestarea comportamentului de direcționare, de coaching sau de investire cu autoritate, corespunzător fiecărui nivel al angajatului.
Sarcina unui manager nu e ușoară, însă printr-o abordare inteligentă a modului de a gestiona relația cu angajații, el poate să obțină motivarea maximă a acestora și împreună cu aceștia să-și atingă obiectivele. Analiza nivelului de performanță a angajaților îl ajută pe manager să identifice punctele forte și punctele slabe ale acestora și să intervină cu instrumentele potrivite pentru corectarea angajatului sau să ofere compensații și beneficii pentru rezultatele deosebite.
Tu cum îți adaptezi stilul de management potrivit performanțelor angajaților? Scrie un comentariu mai jos!
Image credit: Ludovic Bertron.
No related posts.
[...] Silvia a publicat un nou post pe blog-ul NOVIT, în care face o legătură între performanța angajaților și stilul de management pe care ar trebui să îl adopte superiorul, pentru a stimula rezultatele bune și angajamentul. Citește despre stilul de management și performanța angajaților. [...]