La ce ajută filtrarea și monitorizarea accesului la Internet

Dacă în articolul anterior am prezentat, pentru cei care nu sunt familiarizați cu astfel de produse, ce este și cum se face monitorizarea și filtrarea accesului la Internet, în acest post voi arăta la ce ajută utilizarea unei astfel de soluții.

1. Îți poți face o imagine generală asupra utilizării Internetului în compania ta. Care sunt orele în care se accesează cel mai mult Internetul? Care sunt cele mai comune tipuri de conținut pe care le accesează angajații tăi? Poți afla toate acestea folosind funcțiile de raportare și logare ale unei soluții de filtrare și monitorizare a accesului la Internet.

Odată ce ai aflat cum anume utilizează angajații tăi Internetul, poți folosi informațiile pentru a optimiza activitatea: poți prioritiza anumite tipuri de trafic, de exemplu VoIP, în defavoarea accesării YouTube. Dacă observi că angajații caută un anumit tip de informații, poți să le pui la dispoziție cărți sau să organizezi un program de training. Dacă observi că există timpi morți în activitatea lor, poți programa ședințele în acel interval și astfel să eviți să întrerupi perioada productivă a zilei.

2. Poți monitoriza timpul irosit online. Nimeni nu poate să muncească 8 ore pe zi neîntrerupt și fără să se relaxeze citind o știre sau jucând un joculeț online. Dar există unii angajați care pur și simplu nu muncesc aproape deloc. Situația este cu atât mai frustrantă pentru manageri, cu cât angajații respectivi sunt “foarte ocupați” tot timpul.

O soluție de monitorizare îți oferă datele de care ai nevoie pentru a măsura timpul irosit de angajați. Astfel vei putea să evaluezi dacă un angajat este într-adevăr ocupat sau de fapt se ocupă cu orice altceva decât cu munca și vei putea lua măsuri în consecință. S-ar putea să constați că un raport se poate scrie și în 20 de minute, nu doar în 4 ore

3. Îți poți acoperi riscurile legale. Ce crezi că se va întâmpla dacă un angajat folosește conexiunea la Internet a firmei pentru a comite ilegalități (hacking, încălcare de copyright, pornografie)? Răspuns corect: poliția ridică toate sistemele electronice din companie, pentru cercetări. Împreună cu toate datele tale (da, vor lua și discurile cu backup-uri!). Și le vor ține câteva luni, cât durează o anchetă în România. Iar tu nu ai de ales decât să cumperi alte sisteme, dacă nu vrei să iei o pauză lungă. Calculează cât te va costa dacă ai 20 de sisteme. Dar dacă ai 100? Sau 1000? Cât te va costa, în afara prețului echipamentelor, instalarea și configurarea lor?

Folosirea unui sistem de filtrare și monitorizare te ajută în două moduri: în primul rând, cea mai mare parte din activitățile ilegale nu vor mai putea avea loc pe conexiunea ta la Internet și de pe sistemele companiei, iar în al doilea rând vei putea identifica rapid vinovatul și vei pute să le oferi organelor de anchetă exact sistemele implicate, fără a-ți da peste cap toată activitatea pentru un timp îndelungat.

4. Îți protejezi imaginea. Ce vor crede despre compania ta clienții care vor vedea pe ecranele angajaților jocuri sau videoclip-uri amuzante? Care va fi impresia pe care o vei lăsa asupra unui partener venit în vizită, dacă va vedea un filmuleț porno pe calculatoarele din companie? Există câteva astfel de situații răsunătoare, inclusiv din România, de care probabil că ai auzit. Îmi vine în minte un exemplu grăitor: un angajat al unei bănci cunoscute viziona un film porno și a fost filmat din stradă, pe geam. Efectul asupra imaginii băncii este imposibil de calculat.

Un sistem de filtrare a conținutului web te va ajuta să eviți astfel de situații. Poți interzice foarte ușor siturile care te pot pune într-o lumină proastă în fața clienților sau ai partenerilor: jocuri, gambling, situri pentru adulți și așa mai departe.

5. O soluție de filtrare te poate ajuta să aplici o politică de securitate IT. Mulți dintre angajați nu pot deosebi siturile cu conținut malițios de cele inofensive – pur și simplu vor da clic pe absolut orice, vor ignora orice mesaj de avertisment produs de browser și vor instala fericiți tot felul de viruși, troieni sau spyware.

O soluție care să filtreze accesul la aceste tipuri de situri, dublată de o politică asupra folosirii desktop-urilor, te va ajuta să împiedici instalarea de software neautorizat, malițios și să eviți astfel munca suplimentară a administratorilor de sistem și pierderi sau furt de date.

6. Poți limita banda utilizată pentru “distracție”. Este neplăcut să nu poți purta o conversație VoIP sau să nu poți participa la o conferință prin webcam, din cauză că angajații descarcă muzică sau se uită la filmulețe pe YouTube. Deși conexiunile la Internet sunt din ce în ce mai ieftine, banda garantată este încă destul de scumpă – iar un software de file sharing uitat pornit poate să ți-o folosească pe toată.

Un produs inteligent de filtrare a accesului la Internet îți va oferi mai multe funcționalități decât un firewall clasic: îți va permite să blochezi sau să limitezi aplicațiile și protocoalele inutile și să prioritizezi traficul util pentru firma ta. Aplicațiile folosite pentru afacere vor funcționa mai bine și ai putea chiar să economisești bani dacă treci pe un abonament la Internet cu bandă mai mică.

Dacă te regăsești în situațiile de mai sus și te gândești să folosești o soluție pentru filtrarea și monitorizarea accesului la Internet, recomandarea mea este produsul Livigent – care face tot ce am scris mai sus și chiar mai mult!

Related posts:

1. Ce este și cum se face monitorizarea și filtrarea accesului la Internet Unii nu pot concepe o companie fără cartele de pontaj...
2. Strategie și cod de bune practici în filtrarea și monitorizarea accesului la Internet Iată că seria dedicată filtrării și monitorizării accesului la Internet...
3. Controlul accesului la Internet: ce se poate filtra Acest post este partea a 4-a dintr-o serie ce prezintă...
4. Operatorii mobili și securitatea accesului la Internet În articolul anterior am abordat partea mai simplă a securității...
5. Argumente pro și contra în filtrarea și monitorizarea angajaților Acest post este partea a 3-a dintr-o serie ce prezintă...