Recompensarea comportamentului pozitiv

M-am gândit ca în continuare să scriu câteva idei despre recompensare, nu neapărat legate între ele, ci doar menite să puncteze câteva aspecte importante pe care organizațiile le pot lua în considerare când și-au propus să creeze un astfel de sistem.

În primul rând consider că există o legătură strânsă între recompensare și comportamentul pozitiv. Vorbind despre comportamentul pozitiv, acesta poate fi observat în relațiile profesionale dintre angajat și client, în relațiile deschise și de întrajutorare dintre colegi, în relația de respect și colaborare cu superiorul, în rezultatele așteptate sau în depășirea acestora în cadul unui proiect de lucru.

Într-o accepțiune mai sumară, dar concluzivă, comportamentul pozitiv este comportamentul care aduce performanță.

Pornind mai departe și vorbind în termeni de performanță, și legând comportamentul pozitiv cu performanța, este de înteles că acesta trebuie să fie recompensat. Plata pentru performanță sau pentru comportament pozitiv este o măsură a unui management de calitate.

Înainte de a vorbi însă de plată pentru performanță, este bine să nu uităm să plătim pentru retenția angajaților. În ultima perioadă există o interconectare între salariu și retenția angajaților. Astfel e important să ne punem întrebarea dacă plătim suficient de bine pentru a ne reține angajații.

Unul dintre principiile de bază ale construirii unui sistem de recompensare este să oferi recunoaștere prin ceea ce oamenii apreciază cu adevărat. Oamenii nu lucrează doar pentru bani. O dată stabilit și agreat salariul, ei așteaptă apreciere. Deci un sistem de recompensare trebuie să cuprindă și un program de recunoaștere non pecuniară, prin care oamenii care obțin performanță deosebită să fie public apreciați și prețuiți.

Un alt principiu de bază este să cunoști nevoile angajaților. Un astfel de sistem trebuie să aibă în vedere faptul că ceea ce motivează un angajat nu motivează pe toți angajații.

Un sistem de recunoaștere înseamnă mai mult decât o modalitate prin care angajații să se simtă tratați corect. Înseamnă și un mod de a-i face să aibă încredere în organizație, să se simtă valoroși și respectați.

Care sunt limitările unui sistem de recompensare? Există doar 2 limitări reale ale unui astfel de sistem:

• o limitare de buget și
• o limitare dată de imaginația celor care îl gândesc.

De ce am crea un astfel de sistem:

• pentru a recruta cei mai buni angajați
• pentru retenția și loialitatea angajaților
• pentru echitate internă și externă
• pentru menținerea sau creșterea satisfacției în muncă a angajaților
• pentru a încuraja performanța

În organizația ta există un sistem de recompensare a comportamentului pozitiv? Cum este el alcătuit? Lasă un comentariu mai jos!

Iar dacă ai nevoie de ajutor pentru a crea un sistem de recompensare, nu ezita să ne contactezi!

Image credit: L2F1.

Related posts:

1. Sistemul de compensații și beneficii În acest post, mi-am propus să punctez doar câteva idei...